Q1如何前往環宇商務中心？

您可以乘坐私家車或計程車，直接到達環宇商務中心的大門口。不過，由於該中心位於機場管制區內，航警局需要進行安檢審核，因此請提供司機的身分證正反面影本、手機號碼、以及車牌號碼，以便處理相關事宜。如果不方便提供這些資料，沒問題！您也可以在崗哨附近上下車，從那裡步行約一分鐘即可到達環宇商務中心正門。

Q2環宇通關需要預約嗎？可不可以取消？

建議您至少提前兩週進行預約，最遲須在出發前 7 個工作天內完成預訂及付款。

此外，一旦預約環宇通關服務後，服務開始的3天內將無法取消、修改或退款。如遇特殊情況，您可以隨時聯繫私享平台，專人會協助處理。如果未在規定時間內進行取消，或者因證件問題無法順利通關，仍會視為已使用服務，費用將無法退還。

Q3預約環宇快速通關需要準備哪些資料？

完成環宇通關預訂後，請向私享平台提供以下資料，以便順利進行通關作業：

1.正確的航班時間或電子機票

2.貴賓的護照影本（若無法提供護照，請提供貴賓正確的護照中文姓名、英文拼音、出生日期、性別、護照號碼及有效期限、國籍）

3.接送駕駛的駕照影本、車牌號碼以及聯絡電話

4.接送陪同人的身分證正反面影本（需確認是否使用貴賓室，每位貴賓最多可攜帶2位陪同人員）

Q4登機前應提前多久抵達環宇商務中心？

建議您最好提前2小時抵達，這樣會比較從容。最晚則需在航空公司櫃檯關閉前到達。

Q5哪些航班可以使用環宇快速通關？是否有航空公司無法使用？

大部分在桃園中正機場起降的民航班機都可以使用環宇快速通關服務，私人飛機也同樣適用。但由於私人飛機涉及其他地勤事項，將由地勤代理公司協助安排。部分廉價航空無法使用環宇快速通關的接機服務，具體細節請直接聯繫客服。